Der Fernseher im Hotelzimmer wird vom Kostenfaktor zur Investition
Eine Plattform, die den Zimmerumsatz steigert, die Rezeptionsarbeit vereinfacht und den Servicestandard für Gäste erhöht.
Was Hotels durch die WOW TV-Plattform gewinnen
- Wir steigern den Umsatz pro Zimmer — Unsere innovative TV-Plattform im Hotelzimmer unterstützt aktiven, kontextbezogenen Zusatzverkauf im Objekt.
- Wir optimieren die Rezeptionsarbeit — Durch Unterstützung und Automatisierung der Gästekommunikation und -betreuung im Zimmer verbessern wir die Arbeit der Rezeption.
- Wir verbessern den technischen TV-Service — Unsere Cloud-Lösung ermöglicht die Fernverwaltung der TVs im Objekt, ohne zusätzliche Hardware im Zimmer.
TV-Plattform für ein umfassenderes Gästeerlebnis
Ein neuer Kommunikationskanal, der kontextbezogenen Zusatzverkauf und den täglichen Hotelbetrieb unterstützt.
Entdecken Sie die Plattform WOW Guest Experience Hub
WOW IT Lösungen für Hotels
Zentrale TV-Verwaltung im Objekt
Zahlreiche Funktionen zur Fernverwaltung der Geräte senken die TV-Betriebskosten im Objekt.
- Techniker-App
- Schnelle Einführung und Skalierung
- Verwaltung aus der Cloud
Zentrale TV-Verwaltung
Zusatzverkauf im Hotelzimmer
Ein neuer Umsatzkanal nach der Guest-goes-first-Philosophie.
- Aktiver kontextbezogener Zusatzverkauf
- Marketplace im Zimmer
- Hotelangebote auf dem Bildschirm
Zusatzverkauf im Hotelzimmer
Gästekommunikation
Von Begrüßung und Onboarding bis zur laufenden Kommunikation zwischen Objekt und Zimmer.
- TV Communication Hub
- Automatisierte Gästebetreuung
- Gruppenverwaltung
Gästekommunikation
Höherer Servicestandard
Bessere Erfüllung der Gästeerwartungen und ein besseres Image des Objekts.
- Plattform ohne App-Installation
- Anpassbare Plattform
- Unterstützung von Peripheriegeräten
Höherer Servicestandard
Für wen unser System gedacht ist
- Hotelbesitzer / Geschäftsführer — Eine Cloud-Lösung ohne teure Infrastruktur — ein echter Wettbewerbsvorteil und höherer Umsatz pro Zimmer.
- Marketing der Hotelkette — Zentrale Verwaltung von Inhalten und Gästekommunikation in der gesamten Kette, mit Kontrolle auf Objektebene.
- IT & Betrieb der Hotelkette — Zentrale Verwaltung von System, Geräten und Dateien in der gesamten Kette und in jedem einzelnen Objekt.
Über uns
Wir sind Resident des Krakauer Technologieparks und Entwickler der Plattform WOW Guest Experience Hub.
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Allera Sp. z o.o., ul. Podole 60, 30-394 Kraków, Poland — Kontakt: experience@wowit.eu